Dichiarazione online sulla protezione dei dati

La protezione dei dati è una questione di fiducia, e la sua fiducia è importante per noi.

1. Note generali

   Rispettiamo la sua sfera privata e i diritti relativi alla sua personalità. L’utilizzo responsabile e conforme alle disposizioni di legge dei dati personali assume grande importanza per myStrom AG, Alte Tiefenaustrasse 6, CH-3063 Ittigen, Svizzera («myStrom» o «noi»). La presente dichiarazione online sulla protezione dei dati («dichiarazione») descrive il modo in cui elaboriamo i suoi dati personali quando visita la nostra pagina internet o utilizza in quanto cliente i servizi sulla nostra pagina internet (nel complesso: «Servizi myStrom online»).

   Utilizzando i servizi myStrom online, lei acconsente alla presente dichiarazione online sulla protezione dei dati e al nostro trattamento dei dati personali nel rispetto della vigente legislazione in materia e alle seguenti disposizioni.

   I dati personali sono dati e informazioni che riferiscono a una persona identificata o identificabile. Sono considerati dati personali i suoi dati di contatto come nome, numero di telefono, indirizzo o indirizzo e-mail e altre indicazioni che lei ci comunica ad esempio durante la registrazione, nel quadro di un ordine o partecipando a giochi a premi o sondaggi, compreso l’indirizzo IP che registriamo quando visita il nostro sito web e abbiniamo a ulteriori informazioni quali le pagine consultate e le reazioni alle offerte pubblicate sui nostri siti web.

2. Cookies

   2.1 Che cosa sono i cookie?

   Sulle pagine internet di myStrom sono impostati i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file che vengono salvati sul suo computer o sul terminale mobile ogni volta che visita o utilizza una delle nostre pagine internet. I cookie salvano determinate impostazioni tramite il suo browser e i dati relativi allo scambio con la pagina internet tramite il suo browser. Quando si attiva un cookie, gli si assegna un numero di identificazione (Cookie-ID) attraverso cui si identifica il suo browser e si possono utilizzare le indicazioni contenute nel cookie.

   La maggior parte dei cookie da noi impiegati sono session cookie temporanei, che vengono nuovamente cancellati in automatico al termine della sessione del browser dal suo computer o dal terminale mobile. Utilizziamo anche cookie permanenti, che rimangono salvati sul suo computer o telefono mobile al termine della sessione del browser. Questi cookie permanenti rimangono salvati sul suo computer o terminale mobile, a seconda del tipo di cookie, da un mese a dieci anni, e al termine del periodo programmato vengono automaticamente disattivati.

   2.2 Perché impieghiamo i cookie?

   I cookie da noi utilizzati servono a consentire diverse funzioni delle nostre pagine internet. I cookie aiutano ad esempio a salvare le sue impostazioni del paese e della lingua e il suo cestino durante la navigazione in diverse pagine di una sessione internet.

   Con l’utilizzo dei cookie possiamo inoltre rilevare e analizzare le abitudini di uso dei visitatori sulle nostre pagine internet. Possiamo così avere pagine internet più efficaci e facili da utilizzare e rendere la sua visita sulle nostre pagine internet quanto più piacevole possibile. Inoltre possiamo mostrarle sulla pagina le informazioni che più le interessano.

   Utilizziamo i cookie anche per ottimizzare la nostra pubblicità. Con i cookie possiamo presentarle pubblicità e/o merci e servizi particolari che potrebbero essere particolarmente interessanti per lei in base all’utilizzo che fa della nostra pagina internet. Il nostro obiettivo è di fare in modo che la nostra offerta internet sia quanto più allettante possibile; desideriamo mostrarle la pubblicità che corrisponde ai suoi presunti ambiti d’interesse.

   2.3 Quali dati vengono rilevati?

   I cookie rilevano le informazioni relative all’utilizzo quali data e ora della consultazione della nostra pagina internet, nome della pagina internet visitata, l’indirizzo IP del suo terminale e il sistema operativo impiegato. I cookie forniscono ad esempio anche informazioni su quali delle nostre pagine internet visita e da quale pagina web giunge alla nostra pagina internet. Inoltre, con l’ausilio dei cookie possiamo capire quali argomenti cerca sulle nostre pagine internet.

   2.4 Cookie di fornitori terzi (Third Party Cookies)

   I cookie o le tecnologie analoghe salvati sul suo computer o terminale mobile possono provenire anche da altre aziende di myStrom AG o da terzi indipendenti quali partner pubblicitari o fornitori di servizi internet.

   Questi cookie consentono alle nostre aziende partner di rivolgersi a lei con una pubblicità personalizzata e di rilevarne l’effetto. Anche i cookie delle aziende partner rimangono salvati sul suo computer o terminale mobile da un mese a dieci anni, e al termine del periodo programmato vengono automaticamente disattivati.

   I nostri partner pubblicitari ricevono solo accesso a dati sulla base di un numero d’identificazione (cookie-ID). Si tratta in particolare di informazioni di utilizzo online come le nostre pagine internet che ha visitato e i contenuti che ha utilizzato.

   2.5 Re-Targeting

   Nelle nostre pagine internet utilizziamo anche cosiddette tecnologie di re-targeting. Ci consentono di rivolgere pubblicità ai visitatori delle nostre pagine internet anche sulle pagine internet di terzi. L’attivazione di annunci pubblicitari su pagine internet avviene sulla base di cookie nel suo browser, di una cookie-ID e di un’analisi dell’utilizzo precedente.

3. Quali strumenti di analisi del web utilizziamo?

   Per comprendere l’utilizzo delle nostre pagine internet e migliorare la nostra offerta internet impieghiamo strumenti di analisi del web. Questi strumenti vengono messi a disposizione perlopiù di un fornitore terzo. Di norma le informazioni rilevate a questo scopo sull’utilizzo di una pagina internet vengono rilevate tramite l’impiego di cookie nei server di terzi. A seconda del fornitore terzo, questi server possono trovarsi all’estero.

   La trasmissione dei dati avviene tramite l’abbreviazione degli indirizzi IP, che impedisce l’identificazione di singoli terminali. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nel quadro dell’impiego di strumenti di fornitore non viene collegato ad altri dati di questi fornitori terzi. Una trasmissione di queste informazioni da parte di fornitori terzi avviene solo sulla base di disposizioni legali o nel quadro dell’elaborazione di dati per un ordine.

4. Come si può impedire l’impiego di cookie e strumenti di analisi del web?

   La maggior parte dei browser internet accetta automaticamente i cookie. Può tuttavia impostare il suo browser in maniera tale che non accetti i cookie o che le chieda ogni volta se accetta un cookie di una pagina internet visitata. Può anche cancellare i cookie sul suo computer o terminale mobile utilizzando la relativa funzione sul suo browser.

   Se decide di non accettare i nostri cookie o i cookie e gli strumenti delle nostre aziende partner, non vedrà determinate informazioni sulle nostre pagine internet e non potrà utilizzare alcune funzioni intese a migliorare la sua visita.

5. Come e perché utilizziamo i social plugin?

   Sulle nostre pagine internet utilizziamo anche i cosiddetti social plugin. I plugin possono essere riconosciuti tramite il logo del relativo social network.

   Tutti i plugin impiegati sono impostati nella procedura a 2 click. I diversi plugin vengono attivati solo se clicca l’icona del fornitore.

   Se consulta una pagina del nostro sito internet contenente un plugin attivo, il suo browser effettua un collegamento diretto ai server del fornitore. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente dal rispettivo fornitore al suo browser e inserito nella pagina. Con il collegamento dei plugin, determinate informazioni vengono trasmesse al fornitore terzo e da questo salvate.

   Se non è un membro dei rispettivi social network, esiste comunque la possibilità che questi scoprano e salvino il suo indirizzo IP tramite il social plugin. Se è registrato in uno dei social network, i fornitori terzi possono assegnare direttamente la visita della nostra pagina internet al suo profilo personale nel social network. Se interagisce con i plugin, la relativa informazione sarà anch’essa trasmessa direttamente a un server dei fornitori terzi e ivi salvata. Le informazioni vengono inoltre pubblicate nel social network, sul suo account Twitter e Instagram e lì mostrate ai suoi contatti. Scopo ed estensione del rilevamento dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori terzi nonché i suoi diritti al riguardo e le possibilità di impostazioni a tutela della sua sfera privata sono contenute nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori terzi. Un elenco con i plugin da noi impiegati e ulteriori informazioni dei relativi fornitori sono disponibili all’indirizzo.

   Se vuole impedire che Google, Facebook o Twitter assegnino i dati raccolti sul nostro sito web al suo profilo personale nel rispettivo social network, prima di visitare la nostra pagina internet occorre effettuare il logout dal rispettivo social network. Può impedire del tutto il caricamento dei plugin anche con add-ons specializzati per il suo browser, quali ad esempio «NoScript» (http://noscript.net/) o «Ghostery» (https://www.ghostery.com/).

6. Quali diritti ha in relazione ai suoi dati personali?

   Lei ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento per iscritto e gratuitamente informazioni in merito ai suoi dati personali da noi trattati. Può recapitarci la sua richiesta d’informazioni per iscritto allegando una copia della sua carta d’identità o del suo passaporto al nostro indirizzo postale.

   Ha inoltre il diritto di esigere la correzione di dati personali non corretti. Ha infine diritto alla cancellazione dei suoi dati personali nella misura in cui non siamo tenuti o autorizzati, per via delle leggi e disposizioni vigenti, a conservare alcuni dei suoi dati personali.

7. Come ci può contattare

   Per domande o richieste può contattarci come segue:

   – Tramite il modulo di contatto
   – Per posta: myStrom AG, Alte Tiefenaustrasse 6, CH-3063 Ittigen, Schweiz

8. Come possiamo modificare questa dichiarazione?

   Ci riserviamo di adeguare in qualsiasi momento la presente dichiarazione. Vale di volta in volta la versione pubblicata sulle nostre pagine internet. Utilizzando i servizi myStrom online, lei accetta la dichiarazione di volta in volta aggiornata.

   Aggiornato l’ultima volta nel mese di novembre 2017